我们为VoIP业务提供一个主机服务。我们帮助人们开创他们各种各样不同的VoIP商业业务而无须具备技术能力。

要成功地操纵一个VoIP的服务业务技术要求是相当高的。在人们能够开始业务之前就需要很多不同的硬件和软件。不仅如此还需要有很多懂得技术在专家及受过专业训练的技术人员才能使得业务能够顺利进行。利用有关的主机服务几乎将所有的这些开业成本都免除掉了而且商业业主们不需要一定是技术专家。

我们的服务项目包括：

• 一个支持多种业务模式的收费器
• 一个能够转换VoIP电话通讯的软交换器
• 一个能够选择具有最低单价的传送器的最低耗费传送器
• 主机及其它必需的硬件
• 所有操纵您的业务服务必要的宽带
• 一个交互语音应答器主机
• 很多其它组成部件

收费是按照系统计算出来的每一兆分钟段的电话通讯来进行计价。最低收费价格为$500美元。

系统服务支持多种业务模式。最多见的商业模式有：

• VoIP大宗批发业务(买卖VoIP分钟)
• VoIP终结业务
• 预付电话卡
• 个人电脑打到电话
• 电话打到电话
• 回调业务
• 电话亭商店
• IP电话或者民用VoIP
• 其它(请问销售部)

合同按月执行，您可以随时取消合同，您对合同没有任何长期的责任。

是的，您可以要求销售人员为您安排一个样本，样本是免费的。

在零售业务中您主要需要向电话客户提供服务，同时您需要跟踪每一个电话客户的账单与付费情况。通常您是以预付款的形式收费，但是我们的系统也具有后付费的能力。

在大宗批发业中，您需要照顾那些已经有自己的VoIP通讯往来的业务商，而您的主要业务是买卖VoIP的分钟段。您卖给始发者VoIP分钟段，而从终结业的业主那里买取分钟段。我们的LCR(最低耗费传送器)是一个协助您进行这种工作的非常便利的工具，它可以加大您的利润。

在终结业务中，您利用网关从不同的始发者或者大宗批发业的提供商那里得到电话通讯，然后将这些电话通讯传送到接电话的一端。

您将何以自由任意地选择您自己的终结器，然后商洽一个您能得到的最低单价。我们提供A-Z终结器，但这仅仅是帮助您更快地启动您的业务而已。

是的。每一个客户有一个单独的账户，他可以用他账户上的收支平衡盈余来进行所支持的任何一种或几种业务模式的业务操作。

您可以在http://MediaRoutes.com/contract.pdf找到合同。在销售过程中，您必须要在合同上签字。

是的。请和Media Routes的销售部进行接洽，我们将给您设立一个样品账户。我们甚至于会安排一个可使用的样本账户，一个销售工程师会为您把所有的网上功能向您进行解释。然后您可以自己继续试用样本。到现在为止，我们的业务不向客户收取任何使用样本的费用。

在最开始的30天内，您可以在任何时候取消服务，然后您可以得到那些未被使用的天数的按比计价的退款。

您签一个合同然后寄给我们一个起始押金。我们将在我们收到您的押金后的两个工作日内正式向您提供服务。

绝对的最低收费价是$500美元。如果您需要更多附加服务项目，那会有特别的押金，通常在$100美元到$500美元之间。

不同的业务模式有不同的技术要求。您可以在http://Chinese.mediaroutes.com/model.html审阅每一项细节。

请在所支持的业务模式审阅细节。

任何终结器都有两个必要的要求。

• 支持会话启动协议
• 支持编码译码器G.729a

您可以在网上进行寻找。http://VoIPProvidersList.com是一个很好的起点。

我们是一个加拿大公司，我们可以向您推荐一些加拿大的打印机。http://ColourFast.com是我们曾经使用过而且有过很好体验的一家公司。您可以在您所在的区域寻找其它的打印公司。通常打印预付电话卡的价格根据质量的好坏是每个卡4到7美分。

我们支持以下的业务模式：

• 大宗批发业务
• 终结业务
• 预付电话卡
• 电话到电话
• 个人电脑到电话
• 回调业务
• IP电话或民用VoIP
• 电话亭商店
• 移动VoIP

请访问http://Chinese.mediaroutes.com/model.html

是的，您可以让任意多的终结器同时工作。

您只需要将他们的IP地址加入一个准许的清单上即可。欲知详解请访问在线样本。

您利用收费器输入单价表，然后他们会出现在最低耗费传送器上。您也利用收费器来管理最低耗费传送器。欲知详解请访问在线样本。

您可以按照以下的步骤开始您的预付电话卡业务http://Chinese.MediaRoutes.com/model.html 欲知详解请访问在线样本。

在制作个人身份号码的数量上，我们是没有限制的。

您可以在您所在的地区和任何一个当地的打印商进行接洽。如果您找不到，您可以向Media Routes的销售人员咨询，他们可以建议一些能够保证您的安全的打印商。

这些个人身份号码可以在任何一个被支持的业务模式中使用。这包括电话到电话，回调服务，个人电脑到电话，IP电话，电话亭商店及其它。

您和您的代理商全都获益。

收费器系统保证跟踪收集您所有的销售包括账户可收获性。您将那些个人身份号码卖给地区，收费器跟踪收集那之后的所有活动。这些地区可以是连锁店，零售店，网吧，电话亭商店以及任何其他人。

是的您会获得所有有关的个人身份号码活动的即时清单包括活化、使用、过期与终止等等。

不会。您可以以任意款额来制作个人身份号码。

您可以从任何一个提供商那里获得地区区域连接号码，然后在我们的系统中您将那个地区区域连接号码指向一个定义好的IP。另外，您也可以通过Media Routes获得地区区域连接号码。请与销售人员进行接洽来得到不同地区的不同价格。

从一个提供商到另一个提供商情况都会不一样。Media Routes是以每一个号码按月计价收费而且还有一个“隧道”使用的附加费。这个费用是以最高同时通话的数量来计价的。因此您有可能有500地区网络系统和30隧道，您需要同时为这两项服务付费。

是的，您的电话用户可以在他们的账户下注册他们任意多的自动号码标识。他们还可以利用在收费器中的客户自助服务来作这件事情。一旦他们注册好了，系统会准许他们进行不拨个人身份号码的通话。

是的，在那种情况下系统会返回以个人身份号码为基础的模式，而电话客户会被要求输入他的个人身份号码来标明他自己的身份。

当电话客户很难打出电话但他可以方便的接收电话时回调服务模式就派上用场了。其中一共常见的原因是有些公家限制使用VoIP。另一个情况是，手提移动电话在打出时要交付昂贵的费用而当接收打进的电话时，接电话人不交付任何费用。

在这些情况下电话客户会让Media Routes提供给您的系统知道他需要打电话，而您的系统会打给电话客户一个电话，而这个电话正是这个客户所等待着要接的，然后电话客户被问及他想要拨通的电话号码，最后通话便被建立起来了。

最常见的方法是让一个特定的电话号码专门来谨守接电话的职责。这个特定的电话号码时刻对公共语言基层结构(CLI)进行阅读并且接收所有打进的电话。系统知道电话客户试图打出电话而且可以识别电话客户在对他自己的公共语言基层结构(CLI)进行阅读。

另一个回调办法是网上回调。这种办法是电话客户到网站上来，输入他自己的电话号码和他所试图通话的电话号码然后点击提交按钮。之后系统会打电话给这个电话客户而且把他的电话和他想要通话的电话接通。

不一定总会工作。公共语言基层结构(CLI)回调不是总能够成功。因为一些法律的限制CLI有时不能够逾越国境因此它不可能保证回调地区区域连接号码可以与被法律限制的国家所接受。在这些情况下您必须使用其它的办法来实现回调的请求。

是的，网络回调总是会工作。但是这种方法要求电话客户在打电话时必需有上网的能力。对这种局限电话客户不是很满意。

您可以选择一个SMS(Short Message Service 短信服务)回调设置。这种方式的设置将给您一个专用电话号码用来让您的电话用户在欲打电话时发送短信。这项服务没有被包括在标准的一揽子交易中。如果您需要这种特殊服务要求，请与销售部接洽。

如果以上所述的技术措施全都失败了，您可以给您的每一个电话客户颁发一个专用电话号码。这种方法为每一个电话用户预定一个地区区域连接号码。这种技术措施只能在美国、加拿大或者英国可以实施，因为地区区域连接号码在这些国家的价格很便宜。当我们接到这样的电话，我们不需要去阅读公共语言基层结构(CLI)或任何其它文件来辨别电话客户的身份，因为每一个电话号码只被一个电话客户使用而我们接到的电话恰恰是从那个电话号码打来的，这已经是足够的信息使我们知道谁在打电话。然后我们打个电话给那个电话客户并且完成余下的通讯操作。

在这种情况下您必需返回去使用网上回调或者短信回调系统，那样电话用户会为一次通讯输入两端的电话号码，那么我们就不需要去查阅任何双音多频(DTMF)。

您得明白回调服务要求在我们的系统中建立两条“腿”的电话连接。一条腿是从我们的系统连接到电话客户自己的电话号码叫作A腿，另一条腿是从我们的系统连接到电话客户试图通话的另一端叫作B腿。您得向您的客户同时收取使用两条腿的钱。这样您对印度地区的收费是每分钟7美分而对美国地区的收费是每分钟2美分，全部收费价应该是每分钟7+2=9美分。这种收费价对客户将电话从印度打到美国还是从美国打到印度是一样的。而您也会被终结业务商收取这方面的费用。

个人电脑到电话的业务模式可以在电话客户从网上把您的拨号器下载到他的个人电脑上并装置好工作。之后电话客户就可以用那个拨号器打电话。

系统通过您提供给客户的个人身份号码进行客户辨别，另外系统也可以让客户输入他的用户名和访问密码的方式来识别他的身份。

当电话客户很难用任何一种方法打电话时，拨号器就显得非常有用场了。通常这种情况发生在一些将VoIP非法化的国家。另外一种情形是在一些旅店和其它一些场所就是拨个当地电话号码都非常昂贵，而用户又可以上网。

是的，拨号器完全支持隧道连同而且在所有地区都行得通，就连那些VoIP受到限制的地区也工作。电话亭商店和IP电话有着同样的情况。

IP电话看上去就像普通电话一样，但是它用网络来进行通话。

我们需要IP电话具有以下两种技术功能，才能与我们的系统相匹配。

• 支持会话启动协议(SIP protocol)
• 支持G.729a Codec

今天的市场上差不多所有IP电话都具有以上这两种功能。

如果是大批购入，IP电话能够便宜到每一个$25美元。零售价通常要高得多，大概每一个$100美元左右。

到现在为止我们还没有销售过IP电话。

您必需为每一个电话客户在他的IP电话里安排他的用户名和登陆密码。如果您的电话客户使用的是固定的IP地址，您也可以利用那个IP地址去辨别他们。

模拟电话适配器(ATA)是一种可以代替IP电话的设备，它把一个普通电话当成一个仪器。模拟电话适配器比IP电话要便宜，但是用户最终还得需要一个普通电话和模拟电话适配器一起才能使之工作。模拟电话适配器的技术要求和IP电话的技术要求是一样的。

移动VoIP是移动电话的一种新的使用方式，那么它的通讯是靠因特网来传送的而不是传统的移动操作员，因此将昂贵的蜂窝电话提供商踢出了局而为您的客户省了不少的钱。

只要您的电话用户可以通过Wi-Fi或者3G和因特网相连移动VoIP就可以工作，而今无线连接因特网简直是发展迅猛，这就是说家庭、办公室、公共场所或者商业热闹区(咖啡馆、机场等等)都有无线连接因特网的服务。这样无论电话用户是在他们的沙发上或是在他们造访朋友时，他们都可以包完全免费或者非常便宜的VoIP单价的电话粥。相像的情况，在办公室及其它地方打移动VoIP也是可以的。

您可以使用我们的会话启动协议(SIP session initiation protocol)服务，然后用您的移动电话或SIP仪器来打电话。

您会需要用户名，登陆密码和会话启动协议proxy从移动电话利用会话启动协议服务来进行电话连通。

我们的服务支持所有含有SIP的移动电话比如Nokia E60, Nokia E62, Nokia E61i, Nokia N80, Nokia N80ie, Nokia N75, Nokia N95, Nokia E51, Nokia E90, Nokia E70, Nokia N82, Nokia E65.

A-Z终结业务是很多VoIP终结服务业务业主都提供的一种服务，他们承接所有打出的电话通讯并连接到全世界各个不同的目的地。他们通常是电讯交通的收购者，他们与全世界其它电讯公司之间签订相互连接的协议。在最开始时期，启用一个或两个A-Z终结器比较合理，之后在您的业务不断的发展过程中去寻找更好的终结器。

一个地区区域连接号码又称直接拨号是一个在您的服务区内的电话号码。在很多国家和地区您都能以很低的价格获得直接拨号。但是也有的国家因为有法律限制使用VoIP，因此会很难或根本不可能得到直接拨号。

如果您的服务有电话到电话或是回调业务模式，那么您就需要地区区域号码。客户用这些地区区域号码来沟通您的网络。

如果在您的区域内有地区区域连接号码，收费的方式是以每一个号码以每月月费进行计价而且另外一个款项是针对“通讯通道”，这个“通讯通道”可以最多容许多少通话同时进行。您的一揽子服务中可以有500个地区区域连接号码和30个通讯通道。

不是的。同其它情况一样，您可以自由选择您的直接拨号的提供商，然后您可以将那些直接拨号指向系统为您指定的IP。为了让您能够很快启动您的业务我们在世界大多数地区为您提供直接拨号。请向销售部咨询细节。

不是的。您并不一定需要一个网站来操作您的业务，但是在大多数情况下有一个网站会对您的业务非常有帮助。很少有业务模式要求一定要有网站。

是的，如果您愿意Media Routes会为您提供一个基本网站，随后您可以对这个网站进行任意改动。

不是的。您可以在任何其它的地方拥有您自己的网站，但是您的网站是我们提供给您的当有些业务模式需要必要的兼容设置时，技术操作会相对容易处理。

您的网站应该提供一些有关您业务的基本信息，此外它还可以包括以下一些内容：

• 让客户在线进行登记注册。
• 准许客户在网站上阅览他们的账单细节。
• 如果您提供回调业务服务承接网上回调请求。

收费器系统为网上付款作业支持多种付费网关。这些网关包括Authorize.net and Paypal。欲了解详情，请访问收费器系统销售商的网站http://AdvancedVoIP.com

如果您要为您的客户提供个人电脑到电话的业务模式，您需要一个拨号器。

拨号器在个人电脑上运行，因此只要客户可以上网他就可以打电话，他也许是在旅店里或是网吧。大多数情况下，在那些VoIP的使用仍然受到法律限制的国家拨号器用得比较多。

我们接受电汇，Palpal和信用卡包括Visa和Master Card的付款方式。我们还为我们的加拿大办公室接受Western Union汇款。

付款条件是逐月百分之百地付清。

付款办法是以每一兆分钟段的通话流量为基础进行计价的。我们有一个每月最低收费价$500美元，这个费用相当于一兆分钟段的价格。欲知详情请阅读http://Chinese.MediaRoutes.com/pricing.html

我们在收到您的付款之后的两个工作日内为您建立好一切设置。您的收费起始日订在我们为您的初始设置完工的那一天，此时您已经获得了我们提供给您的收费器系统管理员的登陆。

是的，我们运行一个专门的主机服务，而我们也为每一个客户提供一个专门IP地址。

我们以支持G.729a编码译码器为基础。如果您对任何其它编码译码器感兴趣，请与我们的技术支持部门接洽。

我们的系统支持同时500个电讯通话。如果需要更多的同步电讯通话的能力，请与我们的技术支持部门接洽。

收费器是从http://AdvancedVoIP.com购置的
软交换器和最低耗费传送器是从http://AdvcancedIMS.com购置的

您将会得到对收费器和其它一些安装好的软件的管理员的权限，但是您不会得到进入整个主机的管理员权限。

您可以为您的雇员建立不同的角色，而限制这些角色对收费器的接触。

电话通讯细节报表包括了打出电话号码，接话电话号码，所用过的IP，起始时间，完成时间和通话长度，根据不同的业务模式还有其它一些有关信息。

网上报表提供以下一些内容：

• 电话通讯细节报表
• 即时通话活动
• 网上报表为您提供任何收费/销售/技术支持等信息
• 先进VoIP收费器系统(AVB)其它重要的报表

为了最重要的收费器部件，Media Routes已经与Advanced VoIP联手，Advanced VoIP是一家在VoIP收费器解决措施上领头的公司。您会获得您自己的一份为您装置好的AdvancedVoIP收费器系统，而您具有多整个系统进行接触的能力。

如果您对收费器有任何疑问，请阅览这份用户指南。http://mediaroutes.com/UserGuide/AVB-UserGuide.pdf

是的，收费器准许您建立您的代理商，然后对他们设置您所愿意单价。这些代理商可以建立他们自己的客户群，并且向客户提供任何受支持的业务模式。他们所有的通讯流量还是在您这个账户的拥有人这里集结。欲知细节详情，请访问Online Demos。

一个软交换器是一个从起始电话人那里承接电话通讯，紧密与收费器相连从而能够为每一个通话建立信用的装置，它还与最低耗费传送器连接而获得最好的传送，最后能与终结器连接。当通话结束后，软交换器会为收费器写出通讯细节报表。

我们用的软交换器来自http://AdvancedVoIP.com它是一个稳固耐用而拥有多功能的软交换器，而且他紧密的和收费器与最低耗费传送器兼容。该软交换器可很好的按比增大，而且可以同时在会话启动协议(SIP)上容纳成千上万的同步电话通讯。

LCR是最低耗费传送器，他紧密地加入到软交换器中去而且与AVB收费器兼容。这个软件为每一个通话线对其所有的终结器进行单价比较，然后为那个通话线挑出一个最好的终结器。系统向您确保所有的通话都能得到最低收费价格。这是一个巨大的省钱机器而且省去您很多手工作业。

是的，您有这一选择。您也许对您存在Excel里的A-Z清单进行修改，然后为每一个客户进行文件上传/下载。

是的，您也许会在最低耗费传送器的优先化的基础上让终结器优先化。

在所有的业务模式中都为所有的通话流程装有一个基本交互语音应答器(IVR)。在您登记注册的时候，您就已经得到了为您所有的服务事先装置好的IVR。

是的，您可以随心所欲地更换您的交互语音应答器。只是您要对更换的交互语音应答器进行记录，然后把它们以.wav或.gsm的格式寄给我们。请接洽技术支持部门进行咨询。

拨号器初始支持会话启动协议(SIP)。

拨号器使用编码译码器G.729a.

是的，客户可以以他们的个人身份号码利用拨号器进行登记注册。

是的，客户可以为所有的业务模式仅使用一个单一的收支平衡。

在VoIP被隔离的地方，拨号器可以让通话顺利进行。在VoIP操作是不可能的情况下，隧道连通能够在拨号器中被打开。请与销售部接洽来商讨您的特殊要求。

通过电子邮件我们提供免费每日24小时的技术支持服务。请在此support@mediaroutes.com给我们发送电子邮件。
在紧急的情况下您可以给我们打电话，我们会与您尽快进行联系。在您注册后，我们会提供给您一个紧急电话号码。